提出的退车请求,而是判经销商补偿卢先生3万元。
这两个案子曾引发了国内关于车内空气质量的大讨论,并直接导致有关部门开始着手制定车内空气质量标准。2004年,中国首次对汽车内环境污染情况进行大规模调查,在接受调查的1175辆汽车中,全部检测项目达标的只有52辆。在接受调查的新车中,车内有害物质甲醛超标的达190辆,占被调查新车总数的23.4%,车内苯浓度超标的达610辆之多,占总数的75.1%,而高达81.6%的被调查新车甲苯超标。
消费者希望标准便于维权
“新车都有这种异味,应该没有什么问题吧?”不少消费者开上新车时都有此类感受。
“消费者买车最看重的还是与车辆性能有关的问题。”某4S店销售人员李女士告诉记者,她接待的客户中很少有人会关注车内污染问题,即便有人表示车内味道不好闻时,只要跟他们说新车都这样,他们也都能表示理解。
“我在车里待时间久了,还会出现头晕、眼困等身体不适的症状。”提及新车车内异味问题,刚买了新车两周的孙女士表示,自己曾问过销售人员这个问题,但他们告诉她新车基本上都会有异味,过几个月之后就会消失,“我也就没有再当回事”。
记者在采访中发现,很多消费者对于车内空气污染的危害仍认识不足,不少车主更对此表现出“习以为常”的态度。而关心车内空气污染的消费者,却发现出台实施的《测定方法》,对于如何判断车内空气污染是否超标仍然显得“束手无策”。
“我该怎么去判定车内污染物是否达标?这个《测定方法》并没有说明如何判定车辆车内空气污染物超标,也没有规定如果空气不达标汽车厂家应承担什么样的负责。”对车内污染问题较为关注的车主陈先生,是某律师事务所的律师,他希望国家能够出台让消费者一目了然便于维权的“车内空气污染标准”。
提醒:车内异味不要仅用香水遮盖
据了解,目前车内污染源大致有三种情况:车辆在生产时,内饰件要使用大量的塑料制品和黏合剂,这些材料有些没有达到环保标准,成为产生车内环境污染的罪魁祸首;发动机长时间运转之后,不但其产生的热量会增加车内污染物的挥发,而且它本身产生的胺、烟碱等物质也会对乘员的身体造成伤害;摆放在车内的一些劣质毛绒玩具、劣质香水、靠垫等装饰物,也会增加车内“甲醛”等有害物质的释放源。
对于车内空气污染问题的处理,很多车主选择听之任之,在购买新车后,并不会对车内由甲醛、苯、甲苯等散发出来的异味进行特别处理。而且一些车主对闻不惯的气味,则会用香水、空气清新剂等驱散。
“香水、空气清新剂等只会是掩盖异味,并不能从根本上清除异味。”某汽车美容装饰店的技师王师傅建议,新车在最初几个月应注意开窗通风,增加车内空气流通,加速有害气体的挥发,并尽可能少使用空调;同时,慎重选择车辆内饰,特别是一些廉价劣质装饰件和汽车香水。